איך למחוק את החשבון (תקופה של 30 יום)

שלב 1: מה נמחק

בתום התקופה, נמחקים הפרויקטים שבבעלותך, עם התמונות, יומני העבודה, הקבצים והדוחות שלהם, וגם הצוות והמחסן שלך. בנוסף, החשבון מוסר מהפרויקטים של אנשים אחרים שהוזמנת אליהם. אי אפשר לשחזר שום דבר מזה ואין החזר כספי. אם רוצים רק להפסיק לשלם, עדיף לבטל את המינוי: איך לנהל או לבטל את המינוי.

שלב 2: מה נשמר

חלק מהרשומות נשמרות גם אחרי המחיקה, למשך התקופה שהחוק מחייב:

• תשלומים (מסלול, תאריכים, סכומים ומזהי רכישה): למשך התקופה שדיני המס מחייבים;
• אישור התנאים והמדיניות: למשך 5 שנים;
• יומני גישה: למשך 6 חודשים, כפי שהחוק מחייב;
• קודים נגד הונאות של תוכניות הבונוס: למשך 5 שנים, בלי קישור לחשבון.

מספר הכרטיס אף פעם לא נשמר ב-ObraFácil. הפרטים נמצאים בסעיף 8 של מדיניות הפרטיות.

שלב 3: יש מינוי? קודם לבטל אותו

אם יש לך PRO או הרחבת אחסון בתשלום שעדיין פעילים, האפליקציה מציגה תקופת שימוש ולא מאפשרת להמשיך: המחיקה מותרת רק אחרי שהתקופה ששולמה מסתיימת. יש להקיש על לפורטל כדי לבטל את החידוש, ולחזור אחרי שהתקופה מסתיימת.

שלב 4: תזמון המחיקה

כשיש חיבור לאינטרנט, יש לפתוח את המסך פרופיל, לגלול לתחתית המסך ולהקיש על מחיקת החשבון. בחלון תזמון מחיקה, יש לקרוא את האזהרה ולהקיש על השעיית החשבון. כדי לוותר, יש להקיש על ביטול.

שלב 5: תקופת 30 הימים

האפליקציה מוציאה אותך מהחשבון ומציגה החשבון הושעה. יש לך 30 יום להפעיל אותו מחדש. בכניסה מחדש בתוך התקופה הזו, מופיע המסך מחיקה מתוזמנת, עם מספר הימים שנשארו והאפשרות להפעיל מחדש: איך להפעיל מחדש חשבון שתוזמן למחיקה. אחרי זה, החשבון והנתונים שלו נמחקים לצמיתות.