1단계: 삭제되는 항목
기간이 지나면 회원님이 소유한 현장이 사진, 공사일보, 파일, 보고서와 함께 삭제되고, 팀과 자재 창고도 삭제됩니다. 초대받은 다른 사람의 현장에서도 제외됩니다. 삭제된 내용은 복구할 수 없으며 환불되지 않습니다. 결제만 중단하려면 대신 구독을 해지하세요: 구독을 관리하거나 해지하는 방법.
2단계: 보관되는 항목
일부 기록은 삭제 후에도 법에서 정한 기간 동안 보관됩니다.
- 결제 기록(플랜, 날짜, 금액, 구매 식별자): 세법에서 정한 기간 동안
- 이용약관 및 개인정보 처리방침 동의 기록: 5년 동안
- 접속 기록: 법에 따라 6개월 동안
- 보너스 프로그램의 부정 이용 방지 코드: 계정과 연결되지 않은 상태로 5년 동안
ObraFácil은 카드 번호를 보관하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침 8항에 있습니다.
3단계: 구독 중이라면 먼저 해지
유료 PRO나 저장 공간 확장이 아직 활성 상태이면 앱에 이용 기간이 표시되고 계속 진행할 수 없습니다. 이미 결제한 기간이 끝난 뒤에만 삭제할 수 있습니다. 포털 열기를 눌러 자동 갱신을 해지하고, 기간이 만료된 뒤 다시 진행하세요.
4단계: 삭제 예약
인터넷에 연결된 상태에서 프로필을 열고 화면 맨 아래로 스크롤해 계정 삭제를 누릅니다. 삭제 예약 창에서 경고를 읽고 계정 정지를 누릅니다. 그만두려면 취소를 누릅니다.
5단계: 30일 유예 기간
앱이 로그아웃되고 계정이 정지되었습니다. 30일 안에 다시 활성화할 수 있습니다.라는 메시지가 표시됩니다. 이 기간 안에 다시 로그인하면 남은 일수와 다시 활성화하는 옵션이 있는 삭제 예정 화면이 표시됩니다: 삭제 예정인 계정을 다시 활성화하는 방법. 기간이 지나면 계정과 데이터가 영구 삭제됩니다.
6단계: 건축주 포털 사용자
현장의 건축주로 앱을 사용하는 경우, 삭제는 다른 화면에서 진행되며 30일 유예 없이 즉시 처리됩니다: 건축주 계정을 삭제하는 방법.
계정을 삭제하는 방법(30일 유예 기간)
계정을 삭제하면 30일 동안 정지된 뒤 모든 데이터와 함께 영구 삭제됩니다. 삭제되는 항목, 먼저 해야 할 일, 삭제를 예약하는 방법을 알아보세요.
대상: 현장 관리자 및 현장 작업자6단계
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